店舗お役立ち情報2013年2月号
店舗デザイン・店舗内装・店舗設計・店舗開業運営・お役立ち情報 MOLO【No.140】2013年2月号
｢挨拶の学校｣が開校!!～校長：竹内明也さん（ﾀｹｳﾁ ﾄﾓﾔ）ビジネスマナーの基本！挨拶は人を動かす
昨年のＭＯＬＯ９月号で、デール・カーネギーの｢人を動かす｣と言う本を紹介させて頂きました。
｢人を動かす｣の意味は、力で相手を動かすのではなく、相手が自ら動いてもらえるような関係を作ることを教えています。
今回、紹介させて頂く｢挨拶の学校｣の竹内朋也さんは、まさにそのことを教えています。
竹内さんは、前職の佐川急便で、挨拶が人間関係の根本にある事に気付き、独学で挨拶の語源から行動のあり方について研究と実践を重ね【挨拶の達人】になりました。
２０００年にランチェスター経営の竹田先生のもとで、経営戦略を勉強してからは、企業研修や講演で、挨拶が職場を元気にすることを伝えていきます。
また、社員さんや就職を控えた学生さんには、ビジネスで活かせる実践的な挨拶というテーマで、聞き方や伝え方、汲み取り方などを伝えています。
