店舗お役立ち情報2018年6月号
店舗デザイン・店舗内装・店舗設計・店舗開業運営・お役立ち情報 MOLO【No.202】2018年6月号
<伝え方が9割!なぜ伝え方で結果が変わるのか>
佐々木圭一氏著書“伝え方が9割”のご紹介
コピーライター/作詞家/上智大学非常勤講師でもある、佐々木圭一氏が書かれているこの本の初版は2013年2月28日に出ています。
ですので、すでに読まれている方も多いと思いますが改めて読み直してみたら、私自身改めるべき点も多く見つかりました。
人へ伝える時に言葉のチョイスを考えて伝える事で、その人との関係性が格段に上がることも多くあり、そうなると気分が上がっていきますよね。
もし、相手との相性があまり良くないと感じる人とでも、言葉を選ぶことで、変なわだかまりなどが跳ね除けられる可能性も秘めているかと思います。