店舗お役立ち情報2012年9月号
店舗デザイン・店舗内装・店舗設計・店舗開業運営・お役立ち情報 MOLO【No.135】2012年9月号
~コミュニケーションの不朽の名作~人を動かす**デール・カーネギー
この本は7月号でご紹介したD・カーネギーの「道は開ける」と並ぶ実用書です。
「人を動かす」の意味は、相手を自分の都合のいいように動かすのとはちょっと違います。
相手を力で動かすのではなく、相手が自ら動いてしまうような関係作りを重視しています。
あなたが何かしら人間関係に悩みがあったり、難しい交渉などに向かう時この本は役に立ちます。
私の場合、自己防衛本能から戦闘的な考えになっている自分に気付かせてくれ、気持ちを静めてくれます。
以下の法則に目を通すだけで、頭の中がリセットできます。